Suivi des paiements et relances

Émettre ne suffit pas : encore faut-il être payé. Oslaw suit vos encaissements et relance les factures en retard, pour raccourcir vos délais de paiement.

Suivre les encaissements

• Chaque facture affiche son état : émise, échue, payée, partiellement réglée.

• Depuis une facture, consultez les paiements associés et le solde restant dû.

• La synchronisation avec Pennylane peut remonter les paiements automatiquement.

Capture d'écran à insérer : la liste des factures avec leurs états et le détail d'une facture réglée.

Suivre les factures d'un client

Un même client est parfois facturé sous plusieurs fiches, par exemple sa société et lui-même en nom propre. Le filtre Client les réunit.

1. Ouvrez Facturation › Factures, Facturation › Relances, ou l'onglet Factures d'un dossier.

2. Cliquez sur le filtre Client, tapez quelques lettres, puis cochez un ou plusieurs clients.

3. La liste ne montre plus que leurs factures. Retirez le filtre pour revenir à l'ensemble.

Programmer des relances

• Définissez le calendrier de relance, par exemple à l'échéance, puis quinze jours plus tard.

• Oslaw envoie les relances par e-mail, à votre place.

• Vous gardez la main : suspendez ou personnalisez une relance à tout moment.

Capture d'écran à insérer : l'écran de configuration du calendrier de relance.

Astuce : une relance programmée dès l'échéance évite qu'un impayé ne s'installe par simple oubli.

Pour aller plus loin

• Émettre une facture

• Intégration Pennylane

• Émettre un avoir

• Personnaliser les e-mails de facturation