Personnaliser les e-mails de facturation

Depuis Paramètres › Emails, adaptez les e-mails de facturation envoyés à vos clients au ton de votre cabinet.

Personnaliser les modèles

Modifiez l’objet et le message de chaque e-mail : transmission d’une facture, accusé de réception d’un paiement partiel, accusé de réception d’un paiement complet. Insérez des variables qui se remplissent automatiquement à l’envoi (numéro de facture, montant, date d’échéance, référence du dossier, nom du cabinet…). Le bouton « Réinitialiser » restaure le modèle d’origine à tout moment.

Définir l’expéditeur et la copie

Renseignez un expéditeur dédié (nom et adresse e-mail) et une copie (cc) par défaut pour vos e-mails de facturation. Sans expéditeur renseigné ici, ce sont ceux de vos relances qui s’appliquent.

Envoyer les accusés automatiquement

Activez l’option « Accusés de paiement automatiques » pour qu’à chaque règlement détecté, l’accusé de réception correspondant soit envoyé au client sans intervention. Cette option est désactivée par défaut : vous gardez le contrôle.

Ces réglages s’appliquent à l’ensemble du cabinet et nécessitent le droit d’accès aux paramètres.